تصميم تجربة المستخدم

تصميم تجربة المستخدم هو عملية تصميم التجربة الشاملة وتدفق التفاعل الرقمي المنتج للتأكد من أنه يلبي احتياجات وتوقعات مستخدميه. ويركز على الفهم سلوك المستخدم وإجراء الأبحاث وإنشاء الحلول التي تلبي احتياجات المستخدم ونقاط الضعف. يقوم مصممو تجربة المستخدم بتحليل رحلات المستخدم وإجراء اختبارات قابلية الاستخدام وجمع التعليقات لتحسين تجربة المستخدم سهولة الاستخدام وفعالية الواجهة. إنهم يهدفون إلى إنشاء واجهات سهلة الاستخدام وفعالة وممتعة في الاستخدام. يتضمن تصميم تجربة المستخدم استخدام الإطارات السلكية والنماذج الأولية واختبار المستخدم والتكرار بناءً على حلول التصميم على تعليقات المستخدمين والرؤى. غالبًا ما يتعاون مصممو تجربة المستخدم بشكل وثيق مع مصممي واجهة المستخدم والمطورين ومديري المنتجات وغيرهم أصحاب المصلحة لإنشاء تصميمات متماسكة ومرتكزة على المستخدم.